Sazinies ar mums
Mūsu klientu apkalpošanas komanda ir gatava palīdzēt jums jebkurā laikā. Piedāvājam vairākus komunikācijas kanālus, lai nodrošinātu ātru un efektīvu problēmu risinājumu saskaņā ar Latvijas Republikas spēļu nozares regulējumiem.
Pieejamie komunikācijas kanāli
Izvēlieties jums piemērotāko veidu, kā ar mums sazināties:
- Tiešsaistes tērzēšana – ātrākais veids, kā saņemt palīdzību reāllaikā
- Elektroniskā pasta adrese: [email protected]
- Tālrunis: +371 2834 5672 (darba dienās no 9:00 līdz 21:00)
Atbalsta nodaļas un apstrādes laiki
Mūsu speciālisti apstrādā dažāda veida pieprasījumus:
- Tehniskā palīdzība – atbilde līdz 2 stundām
- Finanšu jautājumi – apstrāde līdz 24 stundām
- Atbildīgas spēlēšanas konsultācijas – prioritāra apstrāde
- VIP klientu apkalpošana – individuāla pieeja
Sagatavojot jautājumu, lūdzu norādiet savu lietotājvārdu un problēmas detalizētu aprakstu. Tas paātrinos atbalsta sniegšanu.